Улучшение бизнес-процессов

Улучшение бизнес-процессов - это специализированный раздел применения метода, который разработан для применения в нетехнических областях, таких как сбыт, управление, маркетинг и отношения с клиентами. Метод используется для нахождения новых возможности для бизнеса, особенно в пограничных областях между подразделениями организации. Организованный в структурированный процесс, метод позволяет выявлять скрытые ресурсы и, тем самым, находить большое количество новых неожиданных решений.

 

Наиболее успешно метод реализуется путем выполнения Пилотных Проектов силами ваших экспертов, при поддержке опытных ТРИЗ специалистов и программного обеспечения. Такая комбинация позволяет значительно увеличить количество и качество идей. Но для четко поставленных задач достаточно пройти тренинг "ТРИЗ Пользователь".

 

Улучшение бизнес-процесса начинается с определения желаемых улучшений, разработки критериев оценки эффективности и создания Идеального Образа желаемого процесса. Далее мы строим функциональную модель существующего бизнес-процесса. Функциональная модель проверяется на корректность участниками бизнес-процесса. Эта проверка выявляет внутренние проблемы и противоречия. Каждый сотрудник называет проблемы, с которыми он сталкивается в бизнес-процессе и они встраиваются в функциональную модель. После этого проводятся сессии Направленной Генерации Идей, с использованием изобретательских приемов ТРИЗ. Guided Brainstorming потратил много времени и сил для разработки такой системы изобретательских приемов, которая применима к системам любой природы, а не только к технике. Предложенные идеи оцениваются и интегрируются в концепции нового бизнес-процесса.

 

С помощью Метода улучшения бизнес процессов вы можете:

  • Определить сильные и слабые стороны сегодняшнего процесса
  • Устранить ненужную работу.
  • Улучшить соответствие бизнес процесса предъявляемым требованиям
  • Сократить время реакции бизнес процесса
  • Снизить себестоимость
  • Обеспечить поддержку сотрудниками нового процесса за счет вовлеченности в разработку изменения

 

Если вас заинтересовал наш метод, свяжитесь с нами или одним из наших Партнеров, чтобы подробнее узнать о возможных вариантах нашего сотрудничества.